Política de privacidad
Sobre este sitio web
Este borrador describe las prácticas de shopwiselane.com. Lo publica InfancyIT Limited, una empresa del Reino Unido con domicilio en 128 City Road, London EC1V 2NX. Es independiente de la política de privacidad de cada app. Actualizado el 2026-10-30, versión 0.2-draft. Requiere la aprobación del desarrollador y una revisión legal antes de publicarse.
Analítica del sitio web
Usamos Umami, alojado en nuestro propio servidor en stats.shopwiselane.com, para saber qué páginas se visitan y qué enlaces al App Store se abren. El rastreador solo se carga si la analítica está configurada al generar el sitio. Nunca se carga en las páginas de privacidad o ayuda de las apps. Las apps no usan este rastreador del sitio web.
Cookies y datos registrados
El sitio no instala cookies de analítica ni usa Google Analytics, administradores de etiquetas, contenido multimedia incrustado ni scripts publicitarios de terceros. Las tipografías y las imágenes se sirven desde el propio sitio.
Umami registra la página visitada, el sitio de procedencia, el país aproximado, el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo y el idioma del navegador. También registramos como eventos los clics en enlaces al App Store. No enviamos contenido de las apps, mensajes de soporte ni correos electrónicos como eventos de analítica. Umami crea un identificador anónimo de sesión sin guardar una cookie.
Conservación de la analítica y sus opciones
Conservamos la analítica del sitio hasta que la eliminamos manualmente. No hay un plazo de eliminación automática. El editor administra Umami en un servidor en Estados Unidos y ha declarado que ninguna otra persona administra el servidor ni sus respaldos. Los respaldos de la base de datos se guardan en un depósito privado de Cloudflare R2 en Europa del Este. La programación configurada conserva los últimos 3 respaldos diarios, 4 semanales y 3 mensuales. Es un límite de cantidad, no una fecha fija de eliminación. Si la programación falla o se pausa, pueden quedar respaldos más antiguos.
Puede bloquear el rastreador de stats.shopwiselane.com con un bloqueador de contenido del navegador y seguir leyendo el sitio. La reproducción de sesiones, los mapas de calor y los informes públicos están desactivados. TODO(copy): La revisión legal debe confirmar si esta configuración requiere otros avisos, opciones o medidas para el procesamiento internacional de datos.
Alojamiento
El sitio se aloja como archivos estáticos en Cloudflare Workers. Cuando lo visita, el servicio de alojamiento recibe datos de conexión, como su dirección IP y la URL solicitada, para entregar la página. No usar cookies de analítica no significa que el alojamiento no procese datos personales.
Cloudflare Web Analytics está desactivado. TODO(copy): Confirmar los registros del proveedor de alojamiento, el acceso, los plazos de conservación y las condiciones de procesamiento internacional durante la revisión legal y de configuración.
Cuando nos escribe
Si escribe a support@shopwiselane.com, recibimos su correo electrónico, su mensaje y los archivos adjuntos. Los usamos para responderle. Evite enviar fotos, grabaciones u otros datos personales, salvo que sean necesarios para su solicitud.
Cloudflare Email Routing reenvía los mensajes de soporte al buzón de Gmail del editor. El editor registra la fecha en que resuelve cada solicitud y elimina manualmente los mensajes, los adjuntos y las copias descargadas 90 días después. También los elimina de forma permanente de la papelera de Gmail. Los registros y respaldos de los proveedores tienen sus propios plazos de conservación. Por eso, no garantizamos que todas las copias de los proveedores desaparezcan a los 90 días. El editor usa solo Gmail y ha confirmado que no guarda copias en otros clientes de correo ni respaldos personales. TODO(copy): Confirmar los plazos de conservación de los registros internos y respaldos de Cloudflare durante la revisión legal y de configuración.
Consultas, solicitudes y cambios
Escriba a support@shopwiselane.com para preguntar qué información tenemos sobre usted o para solicitar su corrección o eliminación. Le explicaremos qué datos tenemos y cómo podemos atender su solicitud. Para consultar sus derechos o presentar una queja, contacte a la autoridad de protección de datos de su país.
Actualizaremos esta página y su fecha de versión si cambian las prácticas del sitio. TODO(copy): La revisión legal debe confirmar cualquier aviso adicional, contacto para quejas o proceso de consentimiento necesario antes del lanzamiento.
Idiomas y políticas de las apps
Este aviso está disponible en árabe, inglés y español. TODO(copy): Una revisión legal determinará cómo resolver las diferencias entre las versiones. Por ahora, ninguna tiene prioridad sobre las demás. Cada app tiene su propia política de privacidad, con un enlace más abajo.